Leveringsbetingelser

Danmark undtaget Færøerne og Grønland

Afhentning på Kilden

Du kan hente de fleste varer i vores butik. Butikken er åben tirsdag og fredag kl. 13 - 17.
Du kan forudbestille her på shoppen, hvis du vil sikre dig varerne er i butikken når du kommer.
Vælg "Afhentning Kilden" som leveringsform når du bestiller.

E-brikse kan efter særlig aftale afhentes på vort central-lager i Køge.
 

Levering 

Leveringstid:
Bestillinger modtaget torsdag - søndag sendes mandag med forventet levering tirsdag. På ikke landfaste øer dog onsdag.
Bestillinger modtaget mandag - onsdag sendes torsdag med forventet levering fredag. På ikke landfaste øer dog mandag.

Vi kan desværre ikke love levering på et bestemt tidspunkt af dagen.

På Fysio el-brikse er der en produktionstid på ca. 4 uger.

Leveringsmåde:
Hvis din ordre kan sendes i én mindre kasse sender vi med PostDanmark.
Sammenklappelige brikse og større ordrer leveres med UPS.
Hvis du bestiller et større antal brikse på én gang kan du med fordel vælge levering med fragtmand.
El-brikse leveres altid med fragtmand.

Forsendelser sendt med PostDanmark:
PostDanmark leverer til din adresse - eller til den leveringsadresse du angiver. Der skal kvitteres for modtagelsen.
Hvis der ingen er hjemme i dagtimerne, så kan du f.eks. bede os sende til en nabo eller til dit job.
Forsendelser sendt med PostDanmark kan hentes i nærmeste Postbutik, hvis du ikke er hjemme, når pakken forsøges afleveret.

UPS:
Vi leverer til din adresse - eller til den leveringsadresse du angiver.
Chaufføren skal have kvittering ved levering, så der skal være én hjemme til at tage imod.
Så hvis der ingen er hjemme i dagtimerne, så kan du f.eks. bede os sende til en nabo eller til dit job.

Alternativt kan du lægge en fuldmagt til chaufføren, hvis du ikke har mulighed for at være hjemme. Teksten skal være:
    Til UPS Chaufføren
    Pakkerne fra Kilden kan stilles i .... hvis ingen er hjemme.
    Jeg overtager det fulde ansvar for pakkerne fra de er leveret.
    Underskrevet af dig.

UPS forsøger automatisk dagen efter, hvis chaufføren ikke træffer dig hjemme og du ikke har lagt en fuldmagt.
Du betaler ikke ekstra for et ekstra leveringsforsøg.

Fragtmand:
Ved levering af el-brikse m.v. med fragtmand er det vigtigt at der er én til at kvittere for modtagelsen - ellers kan der løbe ekstra gebyr på.
Kontakt os, hvis du har brug for levering på en bestemt dato.
Bemærk: Fragtmanden leverer kun til fortovskant. Du sørger selv for indbæring/opbæring.

Fragtpriser

Transportabel briks/massagestol inkl. tilbehør: 250 kr.
Tilbehør (olie, lagener mv) købt alene: 80 kr.
El-brikse: Sjælland 475 kr.
Øvrige brofaste DK: 675 kr.
 

Betaling

Dankort/kreditkort

Du kan betale alle varer med Dankort / kreditkort

Dankort/Visadankort. Gebyr: 0 kr.
Andre danske bankkort/kreditkort: Gebyr: 1,25 %
Udenlandske bankkort/kreditkort: Gebyr 3,75 %

Betaling med kort er sikkert for dig.
Betalingsoplysningerne sendes krypteret til kortindløseren.
Ingen uvedkommende får adgang til dine kortdata.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
 

EAN betaling

Offentlige virksomheder kan betale via EAN. Faktureringsgebyr 50 kr.

Specielt for Fysio el-brikse 

Fysio el-brikse laves efter ordre med de specifikationer du angiver. Produktionen opstartes 48 timer efter bestilling. Herefter kan købet ikke fortrydes.
Ved betaling med dankort/kreditkort hæves betalingen 48 timer efter bestillingen.
Leveringstid 3 - 4 uger fra modtaget betaling.

Udsolgte/udgåede varer 

Vi søger at have alle vore varer på lager til omgående levering.
Skulle en vare være udsolgt/udgået kontakter vi dig for nærmere aftale, Du kan naturligvis altid vælge at annullere din bestilling, hvis vi ikke har varen på lager.
Vælger du at annullere, bliver der ikke hævet på dit dankort.